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Listas de precio

Una lista de precio es un precio especial para ciertos clientes: un mayorista, un empleado, un cliente frecuente. Puede ser un precio fijo para cada producto o un porcentaje de descuento sobre el precio normal. Se crea una vez y se le asigna a los clientes que la reciben.

Dónde se aplica. La lista de precio se aplica al cobrar en la caja del punto de venta (POS). La pantalla Ventas → Nueva venta no aplica listas de precio.

Antes de empezar

Esta función no viene encendida en todas las empresas. Para que Listas De Precio aparezca en el panel y el campo Lista de precio aparezca en los clientes, hace falta:

  1. Que esté activo el ajuste Listas de precio (precio especial por cliente), que se enciende en Panel admin → Configuración → Configuración del negocio, en la sección Ventas. Vea Configuración del negocio.
  2. Que su usuario tenga el permiso de administrar listas de precio. El rol Admin siempre lo tiene.

Quién lo hace

Quiere…Necesita
Crear y editar listas de precioSer administrador (rol Admin), con el ajuste anterior encendido

Paso a paso

1. Ver las listas que existen

Entre a Panel admin → Catálogo → Listas De Precio. La lista muestra el Nombre, el Modo (Porcentaje o Precio fijo), el Descuento, cuántos Productos tiene, si está Activa y las fechas Desde y Hasta.

Lista de las listas de precio: Mayoreo con 10% de descuento y Precios de temporada con precios fijos
Lista de las listas de precio: Mayoreo con 10% de descuento y Precios de temporada con precios fijos

2. Crear una lista

  1. Presione Crear Lista de precio.
  2. En Datos de la lista, escriba el Nombre. Por ejemplo, Clientes frecuentes.
  3. En Modo, elija:
    • Precio fijo por producto: usted escribe el precio de cada producto que entra a la lista.
    • Porcentaje de descuento (sobre el precio base): usted escribe un solo porcentaje, que se aplica a todos los productos. Aparece el campo Porcentaje de descuento, que es obligatorio en este modo.
  4. Activa viene encendido. Si lo apaga, la lista deja de aplicarse, como si no existiera.
  5. Si quiere que la lista valga solo por un tiempo, elija Vigente desde y Vigente hasta. Vacío significa sin fecha de inicio o sin fecha de fin.
Formulario Crear Lista De Precio con los datos de la lista y la sección Precios por presentación
Formulario Crear Lista De Precio con los datos de la lista y la sección Precios por presentación

3. Agregar los precios (solo en modo Precio fijo)

En el modo Precio fijo por producto aparece la sección Precios por presentación: un precio por presentación (no por producto): la caja y la unidad suelta tienen precio propio.

  1. Presione Agregar producto.
  2. En Producto / presentación, busque y elija el producto (y su presentación, si tiene varias).
  3. En Precio, escriba el precio con el que se vende a quienes tienen esta lista, en quetzales.
  4. Repita para cada producto. Un mismo producto y presentación no se puede repetir en la lista.

4. Guardar

Presione Crear. Verá el aviso Creado y el sistema regresa a la lista.

5. Asignar la lista a un cliente

La lista no se aplica sola: hay que decirle a qué clientes corresponde.

  1. Entre a Panel admin → Empresa → Clientes y abra al cliente con Editar.
  2. En Lista de precio, elija la lista. La ayuda del campo dice que es un precio especial que se aplica automáticamente a este cliente en el POS, y que vacío es el precio normal.
  3. Presione Guardar cambios.

Vea Clientes.

Cómo se aplica en la caja

Cuando en la caja se elige a un cliente que tiene una lista de precio vigente, para cada producto el sistema cobra el precio más bajo entre tres: el precio normal, el precio por cantidad (mayoreo) si el producto lo tiene, y el precio de la lista. Por eso una lista nunca sube un precio: si el precio de la lista resulta más alto que el normal, se cobra el normal. Los productos que no están en una lista de precio fijo se cobran a su precio normal.

Qué no puede hacer desde aquí

  • Aplicar la lista en Ventas → Nueva venta. Solo se aplica en la caja.
  • Hacer una lista que mezcle precio fijo y porcentaje. Cada lista es de un solo modo: el precio fijo por producto, o un porcentaje parejo para todo.

Errores frecuentes y cómo resolverlos

Qué vePor qué pasaQué hacer
No aparece Listas De Precio en el menú del panel.El ajuste Listas de precio (precio especial por cliente) está apagado, o su usuario no tiene el permiso.Encienda el ajuste en Configuración del negocio, o pida el permiso a un administrador.
No aparece el campo Lista de precio en el cliente.El mismo ajuste está apagado.Enciéndalo.
El cliente no recibe el precio especial.La lista está Inactiva, fuera de su fecha de vigencia, o no está asignada al cliente.Revise Activa, Vigente desde y Vigente hasta, y el campo Lista de precio del cliente.

Siguiente paso