Movimientos de efectivo

Durante el turno, el efectivo de la gaveta no solo cambia por las ventas: a veces se paga algo menor con ese dinero, se lleva efectivo al banco o se le agrega cambio. Cada una de esas operaciones se anota aquí, para que el arqueo del cierre cuadre.

Quién lo hace

Si le falta un permiso, la tarjeta correspondiente no aparece: sin el de sangrías no verá Salida de efectivo, y sin el de ingresos no verá Ingreso de efectivo. Sin el permiso de entrar al POS, el sistema le muestra una página sencilla que dice 403 Forbidden. El rol de ejemplo Cajero puede hacer las dos cosas.

Antes de empezar

Necesita un turno abierto. Sin turno, la pantalla dice No tenés un turno abierto. Abrí la caja para registrar movimientos. y le ofrece el botón Abrir caja.

Paso a paso

1. Abrir la pantalla

Entre a Caja → Movimientos de efectivo. Es también la pantalla a la que el sistema lo lleva al abrir su turno.

Arriba dice su turno: Turno en Caja 1 · Sucursal Zona 10 · fondo Q 200.00. El botón Ir al cierre lo lleva al arqueo.

2. Registrar un gasto de caja

Un gasto de caja es efectivo que sale para pagar algo menor del día: bolsas, agua, insumos.

1. En la tarjeta Salida de efectivo, deje el Tipo en Gasto de caja (bolsas, agua, insumos).
2. Escriba el Monto (Q) y el Motivo (por ejemplo, Bolsas para empaque).
3. Elija el Destino: Caja fuerte, Depósito bancario o Proveedor local.
4. Presione Registrar gasto.

Si el gasto es de Q 30.00 o menos, se registra directo, sin supervisor: verá Gasto de caja registrado. Por eso la tarjeta lleva la marca PIN solo si supera el umbral.

Si el gasto supera Q 30.00, aparece la ventana Autorización de supervisor: Este gasto supera el umbral sin PIN: un supervisor debe autorizarlo. El supervisor escribe su Usuario del supervisor y su PIN y presiona Autorizar. Verá Gasto de caja registrado y autorizado.

3. Registrar una sangría

Una sangría es efectivo que sale de la gaveta para llevarlo a la caja fuerte o al banco.

1. En Salida de efectivo, cambie el Tipo a Sangría (depósito / caja fuerte). La tarjeta cambia la marca a Requiere supervisor.
2. Escriba el Monto (Q) y el Motivo (por ejemplo, Depósito bancario del día).
3. Elija el Destino.
4. Presione Registrar sangría.

Una sangría siempre pide la autorización de un supervisor, sin importar el monto. La ventana dice Una sangría siempre requiere que un supervisor la autorice con su PIN.

El supervisor escribe su usuario y su PIN y presiona Autorizar: verá Sangría registrada y autorizada.

4. Registrar un ingreso de efectivo

Un ingreso es efectivo que entra a la gaveta sin ser una venta, por ejemplo cambio que le llevan.

1. En la tarjeta Ingreso de efectivo, escriba el Monto (Q) y el Motivo (por ejemplo, Cambio para la gaveta).
2. Presione Registrar ingreso.

Un ingreso no pide supervisor. Verá Ingreso de efectivo registrado.

5. Revisar los movimientos del turno

Abajo, Movimientos del turno lista cada operación: el motivo y el destino, la marca Gasto si lo fue, la fecha y la hora, y el monto con signo (− en las salidas, + en los ingresos). Mientras no haya ninguno, dice Todavía no hay movimientos en este turno.

Cómo afecta al arqueo

Al cerrar el turno, el sistema calcula cuánto efectivo debería haber en la gaveta:

fondo inicial + ventas en efectivo + ingresos de efectivo − sangrías − gastos de caja − devoluciones pagadas en efectivo

Las ventas con tarjeta o por transferencia no entran a ese cálculo, y lo fiado tampoco: ese dinero no pasó por la gaveta. Por eso, todo lo que saque o agregue a la gaveta debe estar anotado aquí; si no, el arqueo mostrará una diferencia. Vea Cierre de caja y arqueo.

Qué no puede hacer desde aquí

• Corregir o borrar un movimiento ya registrado. La lista es solo de lectura.
• Registrar movimientos sin un turno abierto.
• Ver los movimientos de turnos anteriores. Los totales de cada turno quedan en su corte, en el Historial de cierres.

Errores frecuentes y cómo resolverlos

Siguiente paso

• Cierre de caja y arqueo: al terminar el turno.